কেশবতী

১. ১০ দিনের শতভাগ মানি-ব্যাক গ্যারান্টি:

আমাদের তেল হাতে পাওয়ার পর ১০ দিন নিয়ম অনুযায়ী ব্যবহারের পরেও যদি আপনি চুল পড়া কমাতে কোনো ইতিবাচক পরিবর্তন দেখতে না পান, তবে আপনি ব্যবহৃত বোতল ফেরত দিয়ে সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড চেয়ে আবেদন করতে পারেন।

২. রিফান্ড পাওয়ার যোগ্যতা:

• রিফান্ড দাবি করার জন্য অর্ডারের তারিখ থেকে ১২ দিনের মধ্যে আবেদন করতে হবে।
• ফেরত দেওয়ার সময় মূল বোতল (এবং প্যাকেজভুক্ত যেকোনো অতিরিক্ত উপহার) ফেরত দিতে হবে।
• ডেলিভারির সময় কোনো ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত বোতল পেয়ে থাকলে, কুরিয়ারম্যানের উপস্থিতিতেই আমাদের জানাতে হবে এবং আমরা কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই নতুন পণ্য পাঠিয়ে দেব।

৩. রিফান্ড প্রক্রিয়া:

রিফান্ড প্রসেস করার জন্য নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• আমাদের হটলাইনে (০১৭০০-০০০০০০) কল করে আপনার অর্ডার আইডি ও রিফান্ড আবেদনের কারণ জানান।
• আপনার ব্যবহৃত পণ্যটি আমাদের ফেরত ঠিকানায় কুরিয়ার করে পাঠান।
• পণ্যটি আমাদের দপ্তরে পৌঁছানোর পর যাচাই করে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার বিকাশ/নগদ/রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে রিফান্ড মূল্য পাঠিয়ে দেওয়া হবে।